Директор колл-центра

---

• Зарплата: 500 у.е. грн.
• График работы: Полный рабочий день
• Место работы: ЖИТОМИР
• Компания:
• Адрес компании:

---

Описание вакансии

Ассистанские услуги в сфере страхования. Колл-центр.
Требования:
- возраст от 25 до 45 лет;
- образование: высшее экономическое или техническое (в сфере информационных или телекоммуникационных технологий);
- опыт работы на руководящих должностях: от 2 лет (желательно в сфере финансовых услуг);
- знание основных принципов работы колл-центров;
- умение принимать ответственные решения;
- умение мотивировать персонал;
- отличные организаторские и аналитические способности;
- целеустремленность;
- стрессоустойчивость;
Желателен:
- опыт работы по организации продаж финансовых продуктов;
- опыт работы в колл-центре.
Обязанности:
- организация и координация деятельности колл-центра;
- набор персонала для работы колл-центра;
- получение и обработка заказов, организация их выполнения;
- постановка задач, контроль, мотивация персонала;
- оперативный анализ работы колл-центра;
- подготовка оперативной отчетности.
Резюме присылать на электронный адрес omel@ahl.com.ua с пометкой в теме письма «директор колл-центра». В резюме укажите желаемый уровень зарабо

Колл-центр — это место, куда поступают или откуда совершаются большие объемы телефонных звонков. Колл-центр может быть внутрифирменным (заниматься задачами фирмы) или коммерческим (предоставлять услуги внешним заказчикам). По сравнению с другими способами наладить телефонное общение с потребителями колл центр имеет ряд преимуществ. Колл-центр может принимать сотни звонков одновременно

Готовы взять: Мужчину, Женщину