экономист

Год рождения: 1980
Место проживания: Киев, ул. Соискателей 12, кв. 45
Телефон: тел. 777-7777
E-mail: seeker@jobs.ua

Минимальный уровень заработной платы: 600$

Цель: получение должности менеджер по работе с клиентами

Образование:
1997 - 2002 – Приазовский государственный технический университет, факультет: экономический, специальность: Менеджмент организаций

Опыт профессиональной и трудовой деятельности:
2007 – наст.вр. – «…», менеджер по работе с клиентами
Должностные обязанности:
развитие, и работа с прямым дилером
контроль состояния заказов, отгрузок и дебиторской задолженности по клиентам
работа с претензиями клиентов
проведение переговоров с ключевыми клиентами
планирование объемов закупок, продаж
увеличение ассортимента в розничной сети
урегулирование вопросов сервисного обслуживания
введение рекомендуемой розничной цены и ее контроль
разработка совместных акций по продвижению продукта
2005 – 2007 – «…», менеджер по работе с клиентами
Должностные обязанности:
консультирование клиентов по банковским продуктам
проведение презентаций продуктов физическим и юридическим лицам
самостоятельный поиск клиентов
рассмотрение кредитных заявок
участие в принятии решения по кредиту
контроль сделок
оформление необходимых документов
агентские услуги (продажа паевых инвестиционных фондов)
2003 – 2005 – «…», менеджер по продажам
Должностные обязанности:
прямые продажи
выезд к заказчику, презентации (командировки по Украине)
консультации, сервисная и послепродажная поддержка клиентов
поиск тендерных предложений и принятие участия в тендерах
работа с иностранными партнерами
2002 - 2003 – «…», продавец-консультант
Должностные обязанности:
детальная консультация клиентов по тем либо иным группам товара
ведение технологий продаж
промоуторская деятельность

Знания и навыки:
обладаю навыком грамотной презентации услуг, продукции
обладаю навыком привлечения клиентов
умею вести переговоры
хорошо знаю деловой этикет
умею вести деловую переписку в том числе и на английском языке
имею опыт проведения исследований финансового состояния физических и юридических лиц
уверенный пользователь ПК: офисные программы, интернет,1С Предприятие 8.0, 1С
языки: английский — начинающий, русский, украинский — эксперт

Личностные качества:
коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, целеустремленность, способна быстро принимать решения в сложных ситуациях, при этом обладаю аналитическим умом