Продавец-консультант. Описание профессии

Продавец-консультант не просто осуществляет продажу той или иной продукции — он помогает покупателю сделать правильный выбор, консультирует его.

Сущность профессии заключается не только в стабильной реализации товаров (прибыль компании), но и в формировании положительного имиджа магазина или компании-бренда.
Продавец-консультант.

Виды деятельности:

    консультирование покупателей по интересующей их продукции;
    прием, выкладка и оформление товара;
    контроль за наличием ценников, рекламных-брошюр и информативных инструкций;
    обучение начинающих продавцов-консультантов

Места работы:

    салоны-магазины;
    торговые центы;
    бутики;
    интернет-магазины

Профессиональные навыки:

    владение психологией, приемами мотивации к покупке;
    знание рынка товаров и услуг того сегмента, на котором специализируется компания-работодатель;
    знание особенностей пользования товаром, отзывов покупателей;
    безупречный этикет

Дополнительные особенности:

Требований о наличии специального или высшего образования на позицию продавца консультанта работодатели, как правило, не предъявляют. Важно обладать опытом работы или необходимым набором качеств и желанием заниматься именно консультированием в сфере продаж.

Если вы - продавец консультант без опыта работы и преследуете цель вырасти в карьерном плане и претендуете на какую-либо управленческую позицию, то здесь необходимо наличие диплома по специальности, имеющей отношение к менеджменту.

Заработная плата продавцов-консультантов часто разбивается на две части: базовый оклад и проценты от продажи товаров.